Uitzonderlijke en unieke relatiegeschenken
Verpakt met
stijl en klasse
Topkwaliteit
ingredienten
De fijnste kwaliteit Belgische chocolade
Bestellen en leveren van uw geschenk
• Naar welke landen kunnen jullie verzenden ?
Wij versturen onze chocolate produkten op regelmatige basis naar de USA, Canada, Groot-Brittanië, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Zweden, Finland, Denemarken, Spanje, Portugal en Italië. Een geschenk opsturen naar andere landen is eveneens mogelijk. U kan ons altijd vrijblijvend contacteren op het email adres onderaan deze pagina voor een prijsopgave.
• Hoe lang duurt de verzending naar Nederland?
Onze Belgische bonbons worden in het algemeen geleverd aan huis of op kantoor twee werkdagen na de bestelling. Bestelt U bijvoorbeeld op maandag (voor 17 uur) dan wordt de chocolade overal in Nederland bezorgd op woensdag, meestal in de voormiddag. Bestellingen geplaatst op vrijdag, zaterdag of zondag zijn ter plaaste op dinsdagvoormiddag.
• Hoe lang duurt de verzending naar de USA en Canada ?
Geschenken die U opstuurt naar de Verenigde Staten worden in principe geleverd twee werkdagen na het plaatsen van uw bestellingen. De chocolade produkten moeten evenwel de Amerikaanse douane door, wat soms vertraging kan opleveren. Omdat wij geregistreerd zijn bij de Amerikaanse Food and Drugs Administration is dit eerder uitzonderlijk. Plaatst U bijvoorbeeld een online bestelling op maandag, zal de levering in Amerika (USA) in het algemeen plaatsvinden op woensdag voor de middag. Dit geldt voor alle Amerikaanse staten, met uitzondering van Hawaii (geen levering mogelijk) en Alaska (een extra werkdag om te leveren). Levering naar Canada gebeurt op 2 à 3 werkdagen afhankelijk van de regio.
• Met welke transportfirma worden de belgische bonbons verstuurd ?
• Kan ik de verscheping van de verzending opvolgen?
Chocolade verzendingen via FedEx kan U ten allen tijde online raadplegen. Via krachtige tracking software weet U op elk moment waar het pakje zich bevindt. Voor verzendingen via Ziegler is deze service niet beschikbaar.
• Kan U mijn geschenk leveren op een ander adres ?
De Belgische bonbons als bijvoorbeeld verjaardagscadeau of relatiegeschenk laten leveren op een ander adres is altijd mogelijk. Gelieve ons ook altijd het telefoonnummer van de bestemmeling op te geven, Fedex kan dan eventueel contact opnemen mocht er op het moment van de levering niemand thuis zijn om het geschenk in ontvangst te nemen.
• Wat als er niemand thuis is op het moment van levering met FedEx?
Wanneer er niemand thuis is op het moment van levering zal FedEx een berichtje achterlaten bij de bestemmeling en zal het pakje opnieuw worden aangeboden. Daarom is het altijd belangrijk om over het telefoonnummer van de ontvanger te beschikken. Het is onze ervaring dat FedEx al het mogelijke zal doen om ervoor te zorgen dat uw pakje zo vlug mogelijk ter bestemming is.
• Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling ?
Wij bieden U verschillende betalingsmogelijkheden aan. U kan gebruik maken van uw VISA of MASTERCARD.
Paypal gebruikers kunnen betalen met hun PayPal account.
Verkiest U niet online te betalen kan U de betaling ook uitvoeren met een bankoverschrijving. U ontvangt onze bankgegevens via e-mail na ingave van uw bestelling.
• Is het veilig om online te bestellen?
Wij maken gebruik van de beveiligde Paypal servers voor een maximale beveiliging van uw kaartgegevens. Paypal is wereldleider in de verwerking van online betalingen. Veiliger kan dus niet.
• Waar vind ik de verkoopsvoorwaarden?
U vindt onze verkoopsvoorwaarden hier.